Olemme iloisia esittämästänne kiinnostuksestanne organisaatiotamme, tuotteitamme tai palveluitamme kohtaan ja haluamme, että tunnette olevanne turvassa vieraillessanne sivuillamme. Otammekin henkilötietosuojalain käyttäjälle takaaman suojan vakavasti.
Haluamme, että tiedätt, milloin tallennamme tietoja ja mihin niitä käytämme. Olemme tehneet teknisiä ja organisaatiollisia toimenpiteitä, joilla varmistetaan, että henkilötietosuojalain säännöksiä noudatetaan niin meidän kuin ulkopuolisten palveluntarjoajien toimesta.
Henkilökohtaiset tiedot
Henkilökohtaiset tiedot ovat tietoja käyttäjän identiteetistä. Tähän kategoriaan kuuluvat mm. nimi, osoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite. Käyttäjän ei tarvitse antaa henkilökohtaisia tietoja näillä sivuilla. Yksittäisissä tapauksissa tarvitsemme nimenne ja osoitteenne sekä mahdollisesti muita tietoja voidaksemme mahdollistaa halutun palvelun tarjoamisen.
Sama pätee, kun mm. lähetämme informaatiomateriaalia ja tilattuja tavaroita tai vastaamme kysymyksiinne. Huomautamme, kun henkilötietojen antaminen on tarpeellista. Tallennamme ja käsittelemme vain tietoja, jotka on annettu vapaaehtoisesti tai automaattisesti.
Käytettäessänne palveluita pyydämme ja tallennamme vain sellaisia tietoja, joita tarvitsemme toteuttaaksemme pyydetyn palvelun. Jos pyydämme lisätietoja, niin ne voidaan antaa vapaaehtoisesti. Henkilötietoja käsitellään vain pyydetyn palvelun toteutusta ja omaa liiketaloudellista kiinnostusta varten.
Henkilötietojen käyttö
Antamianne henkilötietoja käytetään pääasiassa, kun vastaamme kysymyksiinne, hoidamme tilauksianne tai annamme pääsyn tiettyihin tietoihin tai tarjouksiin. Voimme käyttää myös antamianne tietoja kun pidämme huolta asiakassuhteista tiedottamalla uusista tuotteista, jotka voisivat olla mielestänne kiinnostavia tai kun teemme online-kyselyjä, joiden tarkoitus on parantaa palvelutarjontaamme.
Luonnollisesti kunnioitamme päätöstänne, jos ette halua meidän käyttävän henkilötietojasi suoramarkkinoinnissa tai kyselyissä.
Henkilötietojen tarkoituksenmukainen käyttö
Käytämme verkkosivuillamme antamianne henkilötietoja vain siihen tarkoitukseen, mikä sivuilla on selkeästi mainittu. Emme anna tietojanne eteenpäin ilman hyväksyntäänne.
Annamme henkilötietojanne valtion instituutioille tai virastoille vain, jos laki tai oikeuden päätös meidät siihen velvoittaa. Henkilökuntamme ja käyttämämme palveluntarjoajat ovat vaitiolovelvollisia.
Automaattisesti tallentuvat tiedot
Verkkosivuja selatessa tallentuvat seuraavat tiedot järjestely- ja teknisistä syistä: selailtujen sivujen nimet, käytetty selain ja käyttöjärjestelmä, sivuille tulon päivämäärä ja aika, käytetty hakukone, ladattujen tiedostojen nimet ja IP-osoite.
Käytämme näitä teknisiä tietoja vain ja ainoastaan tilastollisiin tarkoituksiin, joiden avulla parannamme jatkuvasti verkkosivujemme tarjontaa. Anonyymit tiedot tallennetaan erikseen mahdollisesti antamistanne henkilötiedoista eivätkä mahdollista henkilötietojen jäljittämistä. Henkilökohtaiset tiedot ja yksityisyys ovat siis jatkuvasti suojattuja.
Cookies
Vieraillessanne sivuillamme asennamme mahdollisesti ns. cookien koneellesi, johon tallennamme tietoja. Cookiet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka palvelin lähettää selaimelle joka taas tallentaa ne kovalevylle.
Prosessin aikana ei tallennetta käyttäjän henkilökohtaisia tietoja vaan vain internetprotokollan osoite. Tiedon avulla käyttäjä tunnistetaan, kun hän seuraavan kerran vierailee verkkosivuillamme. Tunnistus helpottaa sivujemme selausta. Cookien ansiosta verkkosivumme voidaan esimerkiksi personoida tai sen avulla voidaan tallentaa salasana, jolloin sitä ei tarvitse kirjoittaa aina uudestaan.
Luonnollisesti sivuillamme voidaan vierailla käyttämättä cookieita. Jos ette halua, että verkkosivumme tunnistaa tietokoneenne, niin voitte estää cookieiden tallentamisen käyttämänne internet-selaimen asetuksista klikkaamalla kohtaa "Do not accept cookies". Lisätietoja cookieista tai niiden estämisestä saa selaimen käyttöohjeista. Jos kuitenkin päätätte olla hyväksymättä cookieita, niin se voi johtaa käytettävyysongelmiin sivuillamme.
Lapset
Alle 18-vuotiaat henkilöt eivät saisi antaa meille henkilötietojaan ilman vanhempiensa tai kasvattajiensa suostumusta. Emme vaadi emmekä tallenna alaikäisten nuorten ja lasten henkilötietoja emmekä anna niitä eteenpäin.
Turvallisuus
Olemme suojanneet henkilökohtaiset tiedot teknisin toimenpitein niiden katoamista, tuhoamista, manipulaatiota ja ulkopuolisia vierailua vastaan. Kaikki työntekijämme sekä kolmannet osapuolet, jotka ovat tekemisissä tietojenkäsittelyn kanssa, ovat vaitiolovelvollisia.
Tilastotarkoituksiin käytettyjä henkilötietoja siirretään suojattuina koneelta toiselle. Näin vältetään tiedostojen pääsy vääriin käsiin. Olemme teknisen kehityksen tasalla ja päivitämme turvallisuusohjelmistojamme jatkuvasti.
Muutokset tietoturvamääräyksissä
Pidätämme oikeuden muuttaa turvallisuus- ja tietoturvamääräyksiä, jos ohjelmistojen ja laitteistojen tekninen kehitys sitä vaatii. Näin käydessä tiedoitamme muutoksista näillä sivuilla. Lukekaa siis aina henkilötietosuojasivuston uusin versio ennen sivujen selailua.
Linkit
Jos klikkaatte sivuillamme olevia ulkopuolisille sivustoille vieviä linkkejä, niin vastuumme sivujen sisällöstä ei ole voimassa sillä tarjoamamme tietoturva kata ulkopuolisia sivustoja. Pyrimme varmistamaan, että sivuillamme olevat linkit vievät sivustoille, jotka tarjoavat kaltaisemme vahvan tietoturvasuojan. Suosittelemme kuitenkin, että tarkistatte aina sivustojen tarjoaman tietoturvasuojan ennen sivujen selausta.
Tiedot
Voitte saada milloin tahansa tietoa tallentamistamme tiedoistanne. Näin halutessanne kirjoittakaa Saksan Matkailutoimistolle Olaf Schlieperille tai lähettäkää sähköpostia osoitteeseen: olaf.schlieper@d-z-t.com
Peruutusoikeus
Voitte myös milloin tahansa peruuttaa oikeutemme tallentaa henkilökohtaisia tietojanne. Näin halutessanne kirjoittakaa Saksan Matkailutoimistolle osoitteeseen: Olaf Schlieper, Deutsche Zentrale für Tourismus e.V. in 60325 Frankfurt/M, Germany tai lähettäkää sähköpostia osoitteeseen: olaf.schlieper@d-z-t.com
Kysymykset, ehdotukset, valitukset
Jos Teillä on kysyttävää tietoturvasta tai henkilökohtaisten tietojenne käsittelystä, niin kääntykää suoraan tietoturva-asiantuntijamme Stephan Schlangenin puoleen: Deutsche Zentrale für Tourismus e.V., Beethovenstraße 69 in 60325 Frankfurt/M., Germany, puh.: +49-69-97464-257, faksi: +49-69-742518, s-posti: stephan.schlangen@d-z-t.com. Hän vastaa kysymyksiinne ja ottaa ehdotukset ja valitukset vastaan.
